Terminos y condiciones

¿Quienes somos?
“Qbox” es una tienda online dedicada a la venta de artículos al detalle relacionados con el mundo del cartón, creatividad, educación y eventos

Para contactar con nosotros puede escribir a: info@qbox.mobi

Términos de uso:
Antes de hacer su pedido puede contactar con nosotros para asegurarse de que el producto y precio son aceptables para usted.

Las marcas comerciales y de productos mencionados en este sitio son propiedad y responsabilidad de sus legítimos propietarios, usándose aquí con carácter informativo e identificativo. Todos los productos ofrecidos son auténticos y originales de cada fabricante y marca.

Formas de pago:
Los pagos de nuestros productos pueden hacerse de manera general a través de Paypal, tarjeta o si lo prefiere mediante transferencia bancaria. Todos los precios de nuestra página se expresan en euros, incluyen el IVA y la comisión de Paypal a nuestro cargo y no incluyen los gastos adicionales de envío o devolución.

Envío:
Las entregas se realizarán, salvo acuerdo mutuo, por medio de la agencia de mensajería. El coste del envío para cualquier punto del territorio nacional se indica en su carro de la compra, por favor contacte con nosotros para acordar la opción que mejor se adapte a sus necesidades si lo desea. El coste del envío incluye la manipulación y embalaje en todos los casos. Los costes de envío peninsular serán de 4€, para compras superiores a 50€ será gratuito. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tendrá un precio de 30.48€ y el Envío internacional tendrá un precio de 20€. El tiempo estimado para los envíos puede variar de 48h a 72h para envíos nacionales y de hasta 10 días en caso de envíos internacionales.

Política de privacidad y utilización de cookies:
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Devoluciones:

Usted tiene derecho a cancelar el pedido y devolver la mercancía recibida en las mismas condiciones en que le fue entregada, con los precintos intactos y embalajes de origen sin deterioros dentro de los 7 días laborables siguientes, para un reembolso completo, incluyendo los gastos de entrega, si el envío no ha sido gratuito. Para ello, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
Su reembolso se le devolverá por la misma vía de pago dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía. Cualquier mercancía devuelta debe ser capaz de ser vendida de nuevo en las mismas condiciones originales, por ello se comprobará el estado de los precintos y en general de la mercancía, previamente a la aceptación de la devolución.
En caso de devolución de la mercancía, y tal como se indica en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, siendo además responsable de los riesgos de pérdida o daño causados en la mercancía durante el proceso.
Estos “Términos de uso” se aplicarán sin excepción a todos los pedidos. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos y condiciones en cualquier momento para mejorar el servicio. Por favor, compruebe si hay actualizaciones de estos “Términos de uso” antes de hacer su compra y consulte libremente cualquier duda al respecto.
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